Шановні покупці, повернення та обмін товарів належної якості здійснюється згідно із Законом України « Про захист прав споживачів ».
Ви має право обміняти (повернути) товар належної якості протягом 14 днів з дня його отримання, не враховуючи день купівлі, у разі якщо день купівлі не збігається з днем отримання товару – з дня отримання.
Обмін та повернення товару належної якості:
Обмін (повернення) товару належної якості здійснюється за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром, або відтворений на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дає змогу споживачу здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або електронний розрахунковий документ, надісланий на надані споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.
У разі відмови покупця від товару належної якості, вартість доставки товару та відправки його назад оплачується покупцем.
Умови повернення товару неналежної якості регламентується статтею 8 Закона України « Про захист прав споживачів » та постановою КМУ № 1347.
Якщо у Вас виникли якісь проблеми з товаром, спочатку будь ласка, зв’яжиться з нами!!!